Ми знаємо, що часом візит до лікарні — як
політ
на невідому планету: якщо ти ніколи тут не
був,
то все незвичне, незрозуміле й може лякати.
Тому
ось ваш діджитал-гід, перекладач і довідник
три
в одному.У ньому зібрано:
-
всі
юридичні терміни, з якими ви може
стикнутися;
-
ваші
основні права й підказки, як та де
отримати
допомогу;
-
пояснення, хто працює в лікарнях і як
вони
можуть бути вам корисні.
Мова медицини —
знайомтеся з
основними
термінами
Лікарня — окремий світ зі своєю мовою.
Щоб
комфортно почуватися в ньому та розуміти, що
робити, варто опанувати його словник. Це додасть
вам упевненості й допоможе правильно тлумачити
інформацію.
Нумо розбиратися!
Охорона здоров’я — система заходів, яка має на
меті оберігати наше здоров’я: і фізичне, і
психічне. Це те, що робить держава, аби ми могли
жити довше та зберігати всі потрібні навички для
роботи й соціальних контактів. Наприклад,
держава відкриває лікарні, вводить програми
вакцинації чи протезування — усе це охорона
здоров’я.
Хто за це відповідає:
- органи
влади й місцевого самоврядування, їхні
посадові особи;
-
заклади охорони здоров’я;
-
фізичні особи — підприємці, які
зареєстровані та мають ліцензію на медичну
практику;
-
медики, фармацевти, реабілітологи;
-
громадські об’єднання та громадяни, які
можуть об’єднуватися, щоб захистити свої
права.
Заклад охорони здоров’я
(ЗОЗ)
— це не будівля, а юридична особа чи її
підрозділ, що має ліцензію, медичних
(фармацевтичних) працівників або реабілітологів
і надає нам всі медичні послуги.
Згідно з новим підходом, ЗОЗ поділяють на
загальні, кластерні й надкластерні. Що це
означає, можна ознайомитися в цьому розділі.
Електронна система
охорони
здоров’я (ЕСОЗ) — система, в
якій
можна знати всю інформацію про охорону здоров’я.
В Україні такою системою є eHealth — ehealth.gov.ua.
До ЕСОЗ в Україні входить медична система для
пацієнтів та лікарів — Helsi. За потреби ви
можете зареєструватися в ній на сайті helsi.me або в
мобільному застосунку.
Helsi дає можливість:
- знайти
й обрати лікаря;
-
записати на прийом себе та членів своєї
родини;
-
отримати доступ до своєї електронної
медичної картки та до картки дитини;
-
дізнатися результати аналізів і діагностики;
-
переглянути призначення лікаря та план
лікування.
Пацієнт — людина, яка
звернулася по медичну та/або реабілітаційну
допомогу або яка вже отримує таку допомогу. Якщо
лікують вас — пацієнт ви, якщо вашу дитину —
пацієнт вона.
Стан здоров’я — те, як
ви чи ваша дитина почуваєте себе фізично й
психологічно. Це загальний показник для того,
щоб оцінити чи є у вас якісь захворювання
(гострі чи хронічні) розлади, пошкодження або
травми. Це не лише про діагнози, а й про
вагітність, старіння, стрес, вроджену аномалію
або генетичну схильність.
Обмеження
життєдіяльності — якщо з вами
трапилися діагнози, захворювання чи ви отримали
травми, які значно змінили якість вашого
життя.
Невідкладний стан
людини — раптове погіршення фізичного
або психічного здоров’я, що загрожує життю та
здоров’ю. Такий стан виникає
внаслідок
хвороби, травми, отруєння або інших внутрішніх
чи зовнішніх причин.
Рідкісне (орфанне)
захворювання — захворювання, яке
загрожує життю або яке хронічно прогресує,
скорочує тривалість життя або спричиняє
інвалідність.
Такі захворювання трапляються не частіше ніж
один раз на 2000 випадків.
Медична допомога —
усе, що роблять медики для профілактики,
діагностики та лікування хвороб, травм, отруєнь,
а також усі дії
у зв’язку з вагітністю й пологами.
Медична інформація —
це інформація про ваші візити до лікаря, стан
здоров’я, діагнози, а також це будь-які
документи, які стосуються здоров’я та його
обмежень.
Медичне обслуговування
— те, що роблять заклади охорони здоров’я,
реабілітаційні заклади, відділленя, підрозділи
та приватні
заклади аби надати вам медичну й реабілітаційну
допомогу.
Медична послуга—
послуга, зокрема реабілітаційна, яку надає вам
заклад охорони здоров’я, реабілітаційний заклад
або приватні заклади. Може бути як безкоштовна,
так і платна.
Хто може замовити медичну
послугу:
- держава
— на це вона виділяє окремо кошти з бюджету;
-
відповідні органи місцевого самоврядування —
обласна чи місцева рада, що складається з
місцевих депутатів, яких ви обрали;
-
юридичні особи — наприклад, підприємство, де
ви працюєте, чи страхова компанія;
- фізичні
особи, зокрема ви самі.
Домедична допомога —
невідкладна допомога на місці події. Її надають
до того, як приїде швидка. І можуть це робити
особи без медичної освіти, які знають правила та
протоколи порятунку життя. Це можуть бути і
пересічні громадяни, і працівники закладів.
Наприклад, усі вчителів за законом мають
володіти навичками домедичної допомоги й
надавати її у випадку, якщо учень
постраждав.
Реабілітація —
комплекс заходів, які мають на меті відновити
функції організму.
Телемедицина— це
медична допомога на відстані з використанням
гаджетів.
З усіма термінами й поняттями ви можете
ознайомитися в
Законі України «Основи законодавства України
про охорону здоров’я».